よくあるご質問とその回答をまとめました。
問題が解決されない場合には、お手数ですが、こちらよりお問い合わせください。

商品はピンクの袋に包装されているのですか？

はい。ガム一枚一枚がピンクのピローに個別包装されています。
オプションのラッピングセットは、そのガムを何枚かずつラッピングされる場合に
お使いいただいています。

納期が間に合いません。少しでも早く発送できませんか？

基本的には、発送予定日に沿って発送させていただいています。
発送予定日が、ご利用日の前日などの場合は、お申込みの前に、
こちらよりお問い合わせください。

クレジットカードで支払えますか？

申し訳ございません。
お支払い方法は銀行振込みのみとなっております。

また、オーダーメイド商品のため前払いとなります。
お振込み確認完了後、ハッピーメモリアルガムの製造に入らせて
いただいております。

2つのデザインで作りたいのですが…

１回のお申込みにつき、選べるデザイン数は１デザインと
なっております。
２デザイン以上をご希望の場合は、デザインごとにお申込みください。

例）2デザインで合計460枚つくりたい！

→230枚ずつに分けて、計２回のお申込みとなります。

裏技！）230枚以上欲しいけど460枚は多い…という方

→オリジナル(名前入り)のガム230枚と、
オリジナルではないハッピーガムを組み合わせれば、
お得に2種類のデザインを楽しめます。
詳しくはハッピーガムページをご覧下さい。

2つのデザインを申込む場合の送料と振込みについて

送料については、1デザインのお申し込みにつき、
送料525円(全国一律)をいただいております。
あらかじめご了承ください。

また、お振込みについては、
2デザイン分の請求金額の合計を一括でお振込みいたけます。

製造にはいった後に枚数を追加できますか？

基本的には製造に入った後の枚数追加は承る事ができません。

しかしながら、お申し込み締切日よりも前の段階であれば
対応できることがあります。

追加の可否、追加料金などについてはこちらよりお問い合わせください。

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